教練日記

用更少, 做更多.

用更少 做更多? 乍聽之下, 感覺像是血汗工廠壓榨勞工的口號, 但如果我告訴你, 是用更少的時間, 賺取更多的利潤呢?

多年前服務於一間商譽卓著的機構, 由於市場連年萎縮, 通路強勢 和法規諸多限制, 業績連年下滑, 人心惶惶, 公司撤出台灣的謠言始終不斷…

總公司派任一位優秀的總經理

來進行大幅度的改革, 驚訝的發現, 80%的業績, 來自50%的客戶和少數的商品. 

在將高價值的客戶, 商品和組織中的菁英挑選出來後, 通過兩年的時間分階段實現新的營運和組織架構.  

服務的客戶少了, 時間自然也少了, 人力也跟著減少. 但由於留下的都是高價值客戶和菁英團隊, 業績雖不見成長, 淨利卻大幅躍升了. 更重要的是, 員工看到公司維運漸入佳境, 士氣大振, 那年的年終 大家的口袋也都麥克麥克的 

80/20法則這項管理學的金科玉律 在這個個案中產出驚人的效果

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